Ryanair anuncia nova multa de €500 a passageiros que tiverem comportamento inadequado a bordo

A Ryanair, maior companhia aérea da Europa, anunciou uma nova medida para coibir comportamentos inadequados a bordo: passageiros que causarem distúrbios e forem retirados da aeronave pagarão uma multa de €500.

A decisão faz parte de uma política mais rígida adotada pela empresa para combater comportamentos indisciplinados, que, segundo a Ryanair, têm afetado o conforto e a pontualidade dos voos – problemas enfrentados por companhias aéreas em todo o setor.

‘Ambiente confortável e livre de estresse’

“É inaceitável que todos os passageiros sofram com interrupções causadas por uma única pessoa com mau comportamento”, declarou um porta-voz da Ryanair. “Queremos garantir que tanto os passageiros quanto a tripulação viajem com conforto e tranquilidade.”

Segundo a empresa, os incidentes são casos isolados, mas graves o suficiente para justificar medidas imediatas.

Além da multa de €500, a companhia afirma que continuará processando judicialmente passageiros que causem prejuízos, buscando compensações civis por danos.

A Ryanair também reforçou seu pedido para que bares em aeroportos limitem o consumo a duas bebidas alcoólicas por passageiro, numa tentativa de reduzir o número de ocorrências de mau comportamento nos voos.

Casos recentes

A Ryanair já começou a adotar medidas legais contra passageiros que causaram prejuízos:

• Janeiro de 2025 – Um passageiro que causou um desvio de rota em um voo de Dublin para Lanzarote foi processado na Corte Civil da Irlanda. A empresa pede €15 mil de indenização, alegando custos com hospedagem, taxas aeroportuárias e o impacto para os 160 passageiros a bordo.
• Maio de 2025 – Um passageiro de um voo entre Glasgow e Cracóvia foi multado em €3.230 após causar um desvio de rota para outra cidade da Polônia.